DEPSAŞ Enerji, 2024 yılı içinde aldığı bu ödülle birlikte, üçüncü kez uluslararası alanda ödüllendirildi. Şirket, daha önce de Şikayetvar tarafından düzenlenen Mükemmel Müşteri Memnuniyeti Başarı Ödülleri’nde “Gold Ödül” alarak müşteri odaklı yaklaşımını tescillemişti. Ayrıca, geçtiğimiz ay düzenlenen 7. CX (Customer Experience) Proje Değerlendirme Programı kapsamında “Kapsamlı Düşünce Özel Ödülü”nü kazandı.
Engelli bireyler için önemli iyileştirmeler gerçekleştiren DEPSAŞ Enerji, Şanlıurfa, Diyarbakır, Mardin, Batman, Siirt ve Şırnak illerindeki müşteri hizmetleri merkezlerinde erişilebilirlik konusunda rampalar, tekerlekli sandalye dostu alanlar ve Braille alfabesiyle dokümanlar gibi kolaylıklar sunuyor. Şirket ayrıca, şubeye gelemeyen engelli abonelere evde hizmet vererek, eşit hizmet sunma anlayışını benimsedi.
