BATMAN’DA EVDE BAKIM HİZMETLERİ YETERSİZ!

Özellikle ağır hasta, yaşlı ve yatalak bireyler için geceleri hizmet verilmemesi büyük mağduriyet yaratıyor. Hizmetin sınırlı saatlerde sunulması, ciddi sağlık sorunlarına yol açarken, vatandaşlar yaşadıkları zorlukları kamuoyuyla paylaştı.

“Evde bakım hizmeti var ama eksik ve sınırlı”

Evde sağlık hizmetlerinden yararlanan hasta yakınları, geceleri acil müdahale gerektiğinde personel bulamadıklarını ve çaresiz kaldıklarını ifade etti. Yaşadıkları bir olayı şöyle anlattılar:

“Gündüzden alacağı ilaç için serum takıldı. Ancak serum düzgün takılmadığı için ilaç deri altına akmış. Hastamızın bileği ve kolu şişti. Gece 23:15’te evde sağlık hizmetlerini aradık. ‘Saat 24:00’e kadar çalışıyoruz’ denmesine rağmen, ‘şu an personelleri evlerine bırakıyoruz, gelemeyiz’ cevabını aldık. Sadece ‘bileğinin üstüne alkol sürün geçer’ dediler. Evde bakım hizmetleri yetkilisine  Şikayetimizi ilettiğimizde ise ‘isterseniz CİMER’e şikayet edin’ cevabıyla karşılaştık.”

“Sabaha kadar acılar içinde kaldık”

Hastalarının geceyi büyük acılar içinde geçirdiğini belirten yakınlar, mevcut sistemin acil durumlara müdahalede yetersiz kaldığını belirterek şunları dile getirdi: “Evet, sağlık ekipleri mesai saatleri içinde görevlerini yapıyor ama bu yeterli değil. Personel ve araç eksikliği var. Devletimizin sunduğu bu önemli hizmetten tam olarak faydalanamıyoruz. Yaşlı annemiz sabaha kadar acılar içinde kıvrandı. Kendi imkânlarımızla müdahale etmeye çalıştık ama yetmedi.”

“Cumhurbaşkanı 7/24 dedi, Batman’da hizmet 23:30’da bitiyor”

Hasta yakınları, Sayın Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın evde sağlık hizmetlerinin 7/24 verileceğine dair açıklamasını hatırlatarak, Batman’da bu uygulamanın hayata geçirilmediğini ifade etti: “Cumhurbaşkanımız evde sağlık hizmetlerinin 7/24 olacağını söyledi. Ama Batman’da bu hizmet yalnızca saat 08:00 ile 23:30 arasında veriliyor. Bu nasıl bir çelişki? Her an yardıma muhtaç olan insanlar için gece vakti ‘gelemeyiz’ cevabı kabul edilemez.”

Yetkililere çağrı: Hizmet 7/24 olmalı, personel donanımlı olmalı

Vatandaşlar, evde sağlık hizmetlerinin gece de ulaşılabilir olması ve hizmet veren personelin hem sayıca artırılması hem de donanım olarak güçlendirilmesi gerektiğini belirtti: “Evde sağlık hizmeti veren personelin daha bilinçli, daha eğitimli ve hasta yakınıyla empati kurabilecek kişilerden seçilmesini istiyoruz. Yardıma muhtaç halkımıza ‘gelemeyiz’ demek bir çözüm değil. Bu sistemin ivedilikle gözden geçirilmesini ve sorumlu kişilerin yerine daha donanımlı kişilerin getirilmesini talep ediyoruz.”