Açık Mod
Koyu Mod
Sistem Modu
Batman’da son aylarda katlanarak artan su faturaları, vatandaşların sabrını taşırdı. Normalde 100-200 TL gelen faturaların bir anda 4 bin ile 8 bin TL bandına çıkması üzerine belediyeye akın eden aboneler; “sistemsel hata”, “sayaç arızası” ve “gecikmiş okuma” gibi gerekçelerle karşılaşıyor.
Mağdur vatandaşlar, sorunun geçici indirimlerle değil, teknik altyapının yenilenmesiyle çözülmesini talep ediyor.
Vatandaşların en büyük iddialarından biri, sayaç okuma görevlilerinin aylarca uğramaması.
Ahmet Bereketli: “Görevliler 2-3 ay gelmiyor, sonra tek seferde okuma yapınca tonaj yükseliyor ve fatura katmerli geliyor. Kendi hatalarının cezasını bize kesiyorlar.”
Düşen Rakamlar: 4 bin TL’lik faturanın itiraz üzerine 800 TL’ye kadar düşürülmesi, sistemdeki tutarsızlığı gözler önüne seriyor.
Esnaf tarafında da durum farksız. Kuaför dükkânı işleten Resul Güngör, dükkânı kapalı olduğu halde kendisine 8 bin TL fatura çıkarıldığını belirtti.
Hatalı Teşhis: Belediye yetkililerinin “sayacınız bozuk” dediği cihazın, vatandaş tarafından yaptırılan özel kontrolde sağlam çıktığı ifade edildi.
Mağduriyet: Güngör, “65 lira gelen yere 8 bin lira fatura yazılması hangi mantığa sığar?” diyerek yetkilileri göreve çağırdı.
Vatandaşlar, özellikle yaşlılar ve bankaya otomatik ödeme talimatı veren abonelerin büyük tehlike altında olduğuna dikkat çekti. Faturaları kontrol etmeden ödeyen binlerce kişinin, sistemdeki hatalar nedeniyle farkında olmadan yüksek meblağlar ödeyebileceği vurgulandı.
Liyakatli Kadro: Sayaç okuma ve sistem yönetiminde ehil kişilerin görevlendirilmesi.
Düzenli Denetim: Sayaçların her ay düzenli ve şeffaf bir şekilde okunması.
Kalıcı Çözüm: İtiraz üzerine yapılan indirimlerin “bir lütuf” gibi sunulmaması, sistemin baştan doğru çalışması.
Teknik Altyapı: “Sistemsel hata” bahanelerini ortadan kaldıracak dijital altyapı iyileştirmesi.
Batmanlı vatandaşların ortak talebi, belediyenin bu teknik kaosa son vermesi ve halkın üzerindeki haksız ekonomik yükün ivedilikle kaldırılması yönünde.

Kaynak: İLKHA