Açık Kapı’dan Nisan Ayı Raporu: 161 Başvuruya Tam Çözüm

Batman Valiliği bünyesinde faaliyet gösteren Açık Kapı Şube Müdürlüğü, vatandaşların kamu hizmetlerine erişimini kolaylaştırmaya devam ediyor.

Açık Kapı’dan Nisan Ayı Raporu: 161 Başvuruya Tam Çözüm
admin
Yayınlama: 08.05.2026
A+
A-

2026 yılı Nisan ayı verilerine göre; vatandaşlardan gelen tüm talepler, hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşımla sonuçlandırıldı.

161 Başvurunun Tamamı Sonuçlandırıldı

Nisan ayı içerisinde Batman genelinde Açık Kapı birimlerine toplam 161 başvuru yapıldı. Valilikten yapılan açıklamada, başvuruların tamamının yasal süreler içerisinde sonuçlandırılarak önemli bir başarıya imza atıldığı vurgulandı.

Dijital Dönüşüm Başvurulara Yansıdı

Vatandaşların dijital platformları kullanım oranındaki artış, başvuru kanallarında da kendini gösterdi. Başvuruların büyük bir çoğunluğu internet üzerinden gerçekleştirildi:

e-Devlet Üzerinden: 135 Başvuru

Yüz Yüze: 21 Başvuru

Mobil Uygulama: 5 Başvuru

En Çok Talep Sosyal Hizmetler Alanında

Hizmet başlıklarına göre yapılan analizde, Batmanlıların en çok sosyal hizmetler alanında destek ve bilgi talep ettiği görüldü. Sosyal hizmetlerin yanı sıra; çalışma ve sosyal güvenlik, yerel yönetimler ve valilik hizmetleri en çok başvuru alan diğer kategoriler oldu.

İlçelerde Merkez İlk Sırada

Başvuruların coğrafi dağılımında Batman Merkez İlçe yoğunluk bakımından ilk sırada yer alırken; Hasankeyf, Sason ve Gercüş ilçelerinden gelen talepler de titizlikle değerlendirilerek ilgili kurumlara yönlendirildi.

Batman Valiliği, “vatandaş memnuniyeti” esasıyla kamu hizmetlerinde erişilebilirliği artırmak adına Açık Kapı birimlerinin 7/24 hizmet standartlarında çalışmaya devam edeceğini belirtti.

, , , , , , , , , ,
yerel_mecralar-06
admin
admin
Bir Yorum Yazın

Ziyaretçi Yorumları - 0 Yorum

Henüz yorum yapılmamış.