Vatandaşın 180 Liralık Faturasına 5 Bin Lira Ceza

Esmer, bu duruma tepki göstererek Tüketici Hakem Heyetine başvurdu, ancak haksız bulundu. Esmer, binlerce mağduriyet yaşandığını belirterek yetkililere çağrıda bulundu ve haklı bulunmazsa suç duyurusunda bulunacağını söyledi. "İKİ FATURA İÇİN İKİ AYDA 5 BİN 242 LİRA CEZA VERİLMESİ ZULÜMDÜR" GSM şirketlerinin vatandaşa büyük mağduriyet yaşattığını belirten Esmer, "İki ay kullandığım hattın cayma bedeli olarak 5 bin 242 lira ceza kesildi. Oysa faturam 180 liraydı. Şok oldum, Tüketici Hakem Heyetine başvurdum, ancak olumlu sonuç alamadım. Yetkililerden bu durumu düzeltmelerini talep ediyorum" dedi. "GSM ŞİRKETLERİNİ KİM DENETLİYOR?" Esmer, "Binlerce kişi GSM şirketleri tarafından mağdur ediliyor. Bir personelimizin abisine de 5 bin lira ceza kesildi. Ben bu cezayı ödedim ama ödeyemeyen çok insan var. Devletin denetim yaparak bu haksızlıkları önlemesi gerekiyor. Yetkililerden tek isteğimiz, yaşadığımız sorunları çözmeleri" dedi.