TÜİK’in Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması sonuçlarına göre, Türkiye’de 16-74 yaş grubundaki bireylerin üretken yapay zeka kullanım oranı 2026 yılında yüzde 37,6 olarak gerçekleşti.
Cinsiyete göre değerlendirildiğinde erkeklerin yüzde 37,2’sinin, kadınların ise yüzde 38,1’inin yapay zeka kullandığı belirlendi.
GENÇLERDE KULLANIM YÜZDE 64,9’A ULAŞTI
Yaş grupları arasında en yüksek yapay zeka kullanım oranı yüzde 64,9 ile 16-24 yaş grubunda görüldü. Bu grubu yüzde 55,7 ile 25-34 yaş ve yüzde 38,1 ile 35-44 yaş grubu takip etti.
Eğitim seviyesi yükseldikçe yapay zeka kullanımının da arttığı görüldü. Kullanım oranı yükseköğretim mezunlarında yüzde 62,7 olurken, lise veya mesleki lise mezunlarında yüzde 45,4, ilköğretim veya ortaokul mezunlarında yüzde 35,5 ve ilkokul mezunlarında yüzde 8,5 olarak kaydedildi.
Yapay zeka kullanan bireylerin yüzde 86,4’ü teknolojiyi özel amaçlarla kullandığını belirtirken, yüzde 37,3’ü mesleki, yüzde 32,6’sı ise örgün eğitim amacıyla kullandığını bildirdi.
GİRİŞİMLERDE YAPAY ZEKA KULLANIMI YÜZDE 14
Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması sonuçlarına göre, yapay zeka teknolojilerinden herhangi birini kullanan girişimlerin oranı 2021 yılında yüzde 2,7 iken, 2026 yılında yüzde 14’e yükseldi.
Çalışan sayısına göre kullanım oranı 10-49 çalışanı bulunan girişimlerde yüzde 12,8, 50-249 çalışanı bulunanlarda yüzde 17, 250 ve üzeri çalışanı bulunan girişimlerde ise yüzde 37,1 oldu.
Ekonomik faaliyet grupları içerisinde yapay zeka kullanımının en yüksek olduğu alan yüzde 63,7 ile telekomünikasyon, programlama ve bilişim faaliyetleri olarak kayıtlara geçti.
Bu alanı yüzde 57,1 ile yayımcılık, radyo-TV ve içerik faaliyetleri, yüzde 32,4 ile bilgisayarların ve iletişim araç ve gereçlerinin onarımı faaliyetleri takip etti.
EN ÇOK PAZARLAMA VE SATIŞTA KULLANILIYOR
Yapay zeka kullanan girişimlerin yüzde 51’i bu teknolojiden pazarlama veya satış amacıyla yararlandı. Yüzde 46,3’ü Ar-Ge veya yenilik faaliyetlerinde, yüzde 43,4’ü ise üretim veya hizmet süreçlerinde yapay zeka kullandığını bildirdi.
Yapay zeka kullanan girişimlerin yüzde 67,8’i açık kaynaklı yazılımlardan yararlanırken, yüzde 49,1’i kapalı kaynaklı yazılımları ücretsiz veya ücretli olarak kullandı.
Yapay zeka yazılım veya sistemlerini harici sağlayıcılara geliştiren girişimlerin oranı yüzde 46,5 olurken, bu sistemleri kendi çalışanları aracılığıyla geliştirenlerin oranı yüzde 32,1 olarak gerçekleşti.
YÜZDE 16,6’SI KİŞİSEL VERİ İŞLİYOR
Araştırmaya göre yapay zeka teknolojisi kullanan girişimlerin yüzde 16,6’sı cinsiyet, yaş, meslek, eğitim durumu, adres, satın alma kayıtları veya yüz görüntüleri gibi bireylere ilişkin kişisel verileri bu teknolojiler aracılığıyla işlediğini beyan etti.
Herhangi bir yapay zeka teknolojisi kullanmayan ancak kullanmayı düşündüğünü belirten girişimlerin oranı ise 2026 yılında yüzde 8,3 oldu.
Bu girişimlerin yüzde 72,3’ü yapay zeka kullanmamasının en önemli nedenlerinden biri olarak ilgili uzmanlık eksikliğini gösterdi. Bunu yüzde 66,4 ile hukuki sonuçlara ilişkin belirsizlik, yüzde 65,4 ile veri koruma ve gizliliğin ihlaline yönelik endişeler takip etti.
