İçişleri Bakanlığı, valilikler, kaymakamlıklar ve taşra teşkilatlarından hizmet alan vatandaşların memnuniyet düzeyini ve sunulan hizmetlerin kalitesini ölçmek amacıyla gerçekleştirilen 2026 Yılı Valilik Hizmetleri Vatandaş Memnuniyet Araştırması sonuçlarını açıkladı.
81 ili kapsayan araştırmada, vatandaşların kamu hizmetlerine ilişkin değerlendirmeleri doğrultusunda illerin memnuniyet oranları belirlendi.
BATMAN’IN MEMNUNİYET ORANI YÜZDE 60,74
Araştırma sonuçlarına göre Batman’da valilik hizmetlerine yönelik vatandaş memnuniyeti yüzde 60,74 olarak ölçüldü.
Batman, bu oranla Güneydoğu Anadolu Bölgesi’nde Gaziantep ile birlikte yüzde 60’ın üzerinde memnuniyet oranına ulaşan iki ilden biri olarak kayıtlara geçti.
Araştırmada Batman Valiliği ve bağlı taşra teşkilatları tarafından sunulan kamu hizmetlerine yönelik vatandaşların değerlendirmeleri esas alındı.
EN YÜKSEK ORAN TUNCELİ’DE
Açıklanan sonuçlara göre Türkiye genelinde en yüksek vatandaş memnuniyeti yüzde 75,35 ile Tunceli’de ölçüldü.
Araştırmanın, valilikler ve taşra teşkilatlarının sunduğu hizmetlere ilişkin vatandaşların görüşlerini ortaya koyması ve hizmet kalitesinin değerlendirilmesi amacıyla gerçekleştirildiği belirtildi.
