“HAYAT 112 Acil” Mobil Uygulaması Hizmete Girdi!

Acil çağrı süreçlerini tamamen modernize eden ve 112 sistemini multimedya tabanlı akıllı bir platforma dönüştüren “HAYAT 112 Acil” mobil ihbar uygulaması resmi olarak milletimizin hizmetine sunuldu.

Acil Çağrılarda Yeni Nesil Dijital Çatı

“Zor zamanlarda vatandaşımızın yanında olmak, yardım elini en hızlı şekilde uzatmak bizim en büyük sorumluluğumuzdur” anlayışıyla geliştirilen yerli ve milli uygulama, güvenlik ve sağlık altyapısında devrim yaratacak nitelikte. Hayata geçirilen bu vizyon proje sayesinde, artık tüm acil durum ihbarları tek bir dijital çatı altında toplanarak saniyeler içinde ilgili birimlere aktarılacak.

İhbarlarda 10 Saniyelik Video ve Fotoğraf Dönemi

Geliştirilen mobil uygulamanın getirdiği en büyük yenilik, acil çağrı merkezlerinin sadece sesli bir telefon hattı olmaktan çıkarılması oldu. Olay anında panik veya kısıtlı iletişim nedeniyle durumunu anlatmakta zorlanan vatandaşlar için çığır açacak özellikler şu şekilde sıralandı: Multimedya Desteği: Vatandaşlar, karşılaştıkları acil durumları sadece konuşarak değil; fotoğraf ekleyerek veya sesli ve görüntülü 10 saniyelik anlık videolar çekerek doğrudan sisteme iletebilecek. Akıllı Konum Doğrulama: Uygulama, ihbar anında koordinat bilgilerini otomatik olarak merkezle paylaşarak ekiplerin olay yerine en doğru ve en hızlı rota üzerinden ulaşmasını sağlayacak. Hızlı Müdahale Altyapısı: Görsel kanıtlar sayesinde çağrı merkezi personeli, olayın büyüklüğünü ve türünü (yangın, kaza, asayiş vb.) anında analiz ederek sahaya en doğru ekibi sevk edebilecek.

Güvenli yarınlar inşa etmek amacıyla bilişim altyapısına yapılan bu yatırımla birlikte, devletin operasyonel ve dijital gücü artık vatandaşların akıllı telefonlarında yer alacak. Olası afet, kaza veya acil durumlarda hayat kurtarma sürelerini minimuma indirecek olan HAYAT 112 Acil mobil uygulaması, hem iOS (App Store) hem de Android (Google Play Store) uygulama mağazalarından ücretsiz olarak indirilerek hemen kullanılmaya başlanabiliyor.