Kaybolduğu gün annesine terziye gideceğini söyleyen Güner’in daha sonra park yakınında siyah bir otomobile bindiği iddia edildi. Aile, park çevresindeki güvenlik kamerası ve MOBESE kayıtlarının incelenmesini istedi.
“YAŞADIĞINI BİLMEK İSTİYORUZ”
Kızından 4 gündür haber alamadığını belirten anne Sevgül Güner, “Yeter ki kızımın sağ olduğunu bileyim. Bize bir mesaj göndersin, sesini duyayım. Tek istediğimiz kızımızın sağ salim bulunması” dedi.“BİR UMUTLA 4 GÜNDÜR BEKLİYORUZ”
Güner, kızına da seslenerek, “Kızım, eğer sesimi duyuyorsan bil ki ne ben ne baban ne de ailen sana hiçbir şey yapmayacağız. Ne istiyorsan yaparız. Yeter ki bize haber ver. Bize bir mesaj gönder, sesini duyayım” ifadelerini kullandı. Ailenin ilgili kurumlara başvurduğu belirtilirken, park çevresindeki kamera kayıtlarının incelenmesi talep edildi. Aile, Nurgül Güner’i gören vatandaşların yetkililere bilgi vermesini istedi. 
