Batman Valiliği Proje Ofisi öncülüğünde düzenlenen “TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Temel Eğitimi’nin sertifika töreni, İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü Konferans Salonu’nda gerçekleştirildi. Törene Batman Valisi ve Belediye Başkan Vekili Ekrem Canalp, Vali Yardımcısı Şükrü Alperen Göktaş, İl Emniyet Müdürü İbrahim Kaba, İl Jandarma Komutanı Kıdemli Albay Cafer Öz, belediye başkan yardımcıları, kamu kurum müdürleri ve TSE Eğitmeni Dr. Cahit Atlı katıldı.
Törende, Türk Standardları Enstitüsü (TSE) tarafından kalite ve standart kriterlerini başarıyla yerine getiren 23 kuruma, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ve TS EN ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi belgeleri takdim edildi.
Törende konuşan Vali Ekrem Canalp, kalite yönetiminin yalnızca bir hedef değil, aynı zamanda kamu hizmetlerinde mükemmelliğe ve vatandaş memnuniyetine ulaşmanın anahtarı olduğunu vurguladı. Canalp, "Kalite sadece bir hedef değil, aynı zamanda sürekli gelişme anlayışının bir yansımasıdır. Bugün alınan belgeler, bu anlayışın kamu kurumlarımızda benimsendiğini göstermektedir" dedi.
Vali Canalp, Batman’daki kamu kurumlarının bu sürece dahil olmasında yaşanan mali sıkıntılara rağmen önemli mesafe kat edildiğini ve bu belgelerin vatandaşlara daha nitelikli hizmet sunma yolunda büyük katkı sağlayacağını belirtti.
TSE Eğitmeni Dr. Cahit Atlı ise yaptığı konuşmada, eğitim sürecine katkı sunan tüm kurumlara teşekkür ederek, “Katılımcılarımız bu süreçte kalite yönetimi anlayışını kurumlarına taşıyarak, hizmet süreçlerini daha etkin, şeffaf ve sürdürülebilir hale getirmek için önemli bir adım attılar. Ancak unutmayalım ki gerçek kalite yolculuğu bu noktadan sonra başlıyor” ifadelerini kullandı.
Tören, belge almaya hak kazanan 23 kurum temsilcilerine sertifikalarının verilmesi ve toplu hatıra fotoğrafı çekimiyle sona erdi.
VALİ CANALP: “KALİTE SÜREKLİ GELİŞİMDİR”
Törende konuşan Vali Ekrem Canalp, kalite yönetiminin yalnızca bir hedef değil, aynı zamanda kamu hizmetlerinde mükemmelliğe ve vatandaş memnuniyetine ulaşmanın anahtarı olduğunu vurguladı. Canalp, "Kalite sadece bir hedef değil, aynı zamanda sürekli gelişme anlayışının bir yansımasıdır. Bugün alınan belgeler, bu anlayışın kamu kurumlarımızda benimsendiğini göstermektedir" dedi.
Vali Canalp, Batman’daki kamu kurumlarının bu sürece dahil olmasında yaşanan mali sıkıntılara rağmen önemli mesafe kat edildiğini ve bu belgelerin vatandaşlara daha nitelikli hizmet sunma yolunda büyük katkı sağlayacağını belirtti.
“GERÇEK KALİTE YOLCULUĞU ASIL ŞİMDİ BAŞLIYOR”
TSE Eğitmeni Dr. Cahit Atlı ise yaptığı konuşmada, eğitim sürecine katkı sunan tüm kurumlara teşekkür ederek, “Katılımcılarımız bu süreçte kalite yönetimi anlayışını kurumlarına taşıyarak, hizmet süreçlerini daha etkin, şeffaf ve sürdürülebilir hale getirmek için önemli bir adım attılar. Ancak unutmayalım ki gerçek kalite yolculuğu bu noktadan sonra başlıyor” ifadelerini kullandı.
Tören, belge almaya hak kazanan 23 kurum temsilcilerine sertifikalarının verilmesi ve toplu hatıra fotoğrafı çekimiyle sona erdi.
